مبین‌نت به مشترکین TD-LTE طرح جبران هدیه کرد

پس از گذشت چند روز از صدور بیانیه‌ی سوم مبین‌نت مبنی‌ بر پایان اختلالات شبکه‌ی TD-LTE در شهر تهران، از اجرای طرح این شرکت برای جبران خسارت مشترکین زیان‌دیده‌ براساس مکانیزم هوشمند محاسبه‌ی میزان خسارت خبر داد.

0

سری دوم اختلالات TD-LTE در تهران طولانی‌تر بود و مشترکین مبین‌نت حدود یک ماه با قطعی‌های پی‌درپی مواجه بودند. حالا پس از پایداری شبکه مبین‌نت برای دلجویی از کاربران طرح جبران ۴ روزه ۴۰ گیگابایتی خود را معرفی کرده است.

میلاد حریری اعلام کرد: مبین‌نت از زمان بروز مرحله‌ی دوم اختلالات، راهکارهای بسیاری را برای مقاوم‌سازی شبکه‌‌ی خود در مقابل کلیه‌ی سیگنال‌های مزاحم و پارازیت‌ها انجام داد و در نهایت موفق شد با تجمیع تمام راهکارها ازجمله بازطراحی مجدد شبکه، علی‌رغم شدت‌گرفتن سیگنال‌های ناشناخته، شبکه را درمقابل این نوع پارازیت مقاوم کند. وی افزود: همانطورکه در بیانیه‌ی منتشرشده نیز وعده داده بودیم برای جلب رضایت مشترکین TD-LTE خود در شهر تهران، بدون وجود هیچ الزامی از سوی نهادهای مسئول، به مشترکینی که در بازه‌ی زمانی بروز اختلالات، قطعی و وصلی را تجربه کرده بودند، براساس یک سازوکار دقیق، متناسب با زمانی که اینترنت این مشترکین دچار مشکل شده بود، طرح یا گیگ‌پک هدیه کردیم. میلاد حریری گفت: این طرح یا گیگ‌پک در بانک هدایای صفحه‌ی مشترکین TD-LTE ذخیره‌شده و در هر زمانی قابل فعال‌سازی خواهد بود. مدیر روابط عمومی مبین‌نت تأکید کرد: از مشترکین خود استدعا می‌کنیم، اگر به ایشان طرح هدیه اختصاص داده شده است؛ از آنجا که در هر زمان تنها یک طرح اینترنتی در سامانه فعال خواهد بود، زمانی اقدام به فعال‌سازی طرح هدیه کنند، که حجم یا طرح فعلی ایشان به پایان رسیده باشد. درغیر اینصورت طرح فعلی آن‌ها از بین خواهد رفت و این موضوعی است که در صفحه‌ی مشترکین هم به اطلاع کاربران می‌رسد. ضمن آنکه پس از پایان طرح هدیه، هر طرحی از طریق منوی تغییر طرح قابل خرید خواهد بود.

 حریری در پایان گفت: خوشبختانه از این پس سیگنال‌های مزاحم قادر به ایجاد اختلال برروی شبکه‌ی TD-LTE مبین‌نت نخواهند بود ولی علی‌رغم این موضوع تیم پشتیبانی مشترکین کمافی‌السابق آماده‌ی پیگیری و رفع مشکلات احتمالی مشترکین خواهند بود.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

پیشنهاد سردبیر