گزارش مشترکان از بروز اختلال در استفاده از شبکه دیتا و تماس شرکت ایرانسل / آپدیت شد

برخی مشترکان شرکت ایرانسل از بروز اختلال در هنگام استفاده از شبکه دیتا و همچنین در برقراری ارتباط با سایر مشترکان از روز گذشته خبر داده‌اند. در همین حال بررسی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که این موضوع ناشی از قطع جریان برق در مناطق دارای مشکل بوده و گریبانگیر برخی دیگر از اپراتورهای مخابراتی نیز شده است.

2

این مشترکان در گزارش خود اعلام داشته‌اند که بروز این اختلال به گونه‌ایست که با وجود دسترسی به آنتن همچنان استفاده از شبکه اینترنت دیتا برای آنها مقدور نبوده و  برای استفاده مجبور به روشن و خاموش کردن گوشی و یا استفاده از حالت هواپیما برای بازگشت به حالت عادی شده‌اند.

از سوی دیگر در برخی اوقات امکان تماس با استفاده از سیم‌کارت‌های ایرانسل و یا تماس با مشترکان این اپراتور مخابراتی وجود نداشته و این موضوع سبب بروز برخی مشکلات برای مشترکان شده است.

اگرچه موضوع اختلال در برقراری تماس ظاهرا چندان فراگیر نیست اما اختلال در استفاده از شبکه اینترنت دیتا ایرانسل آنگونه که توسط خبرنگار فارنت نیز مورد بررسی قرار گرفت همچنان مطرح بوده و می‌توان آن را مورد تائید قرار داد.

به‌روزرسانی: بررسی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که این موضوع ناشی از قطع جریان برق در مناطق دارای مشکل بوده و گریبانگیر برخی دیگر از اپراتورهای مخابراتی نیز شده است.
شاید بخوای اینا رو هم بخونی:
2 نظر برای این مطلب
  1. فاطیما می‌گوید

    سلام الان چند روزه ایرانسل اصلا آنتن نداره حتی نمیتونم تماس برقرار کنم یا پیامک بدم.اینترنتم که دیگه اصلا هیچی.سیمکارت من دائمیه.لطفا این قضیه رو واسه شهرک بهارستان شیراز پیگیری کنید.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.