چرا خرید از دیجی‌کالا را دیگر نمی‌توان به دیگران توصیه کرد!؟

منم هر بار خرید کردم ظهر آوردن که بهشون اطلاع دادم نیارید وقت استراحتم هست

ولا من که تا حالا هرچی خرید کردم راضی بودم.

هر سایتی مشکلات خودش رو داره حتی پسرخاله منم آمازون خرید میکنه میگه بعضی وقت ها دیر تر دستم میرسه دیگه دیجی کالا که تو ایرانه … ولی یکی از تجربه های من 2 سال پیش بود یه آیپد ایر برای یکی از دوستان خریدم و وقتی آپدیت کردم صفحه سیاه شد و اصلا بالا نیامد و برای مطمئن شدن هم 2 تا مغازه بردم که گفتن دستگاه سنگ شده و باید ببری دبی و … و وقتی دیجی کالا اومد دستگاه رو برد و پرسید پولش رو میخوایی یا یه دستگاه جدید دوستم چون زده شده بود گفت نه پولشو بگیر بعدا یه چیز دیگه میخرم و ظرف 48 ساعت پول برگشت داده شد خلاصه بهتره سورس زیاد داشته باشین من خودم مثلا سرفیس رو از یه فروشگاه اینترنتی دیگه خریدم که 3 بار اشتباه آوردن کالا رو !!! در این حد خنگ که خودم گفتم واقعا شما دیگه نابغه هستین!!! جالبه یه مدل 7 میلیونی آوردن و من بازش کردم در صورتی که مدل مال من 5 میلیون بود و یه جورایی خودشون ضرر کردن خلاصه هیچ چیزی بی عیب نیست ولی دیجی کالا (دیجی استایل رو تاحالا خرید نکردم چون واقعا گرونه لباس هاش) به نظرم اگه خوب نبود تا الان نمی تونست عمر کنه و مثل خیلی های دیگه محو میشد

بنده تقریبا دو ساله که تمام تلاش خودمو میکنم نظر اطرافیان رو در مورد خرید از دی جی کالا برگردونم و منصرفشون کنم
واقعاً کارشون توهینه به ملت
در اغلب اجناسش ذکر کرده که 7 روز ضمانت برگشت کالا ولی من که تا به حال موفق به برگشت زدن نشدم حتی وقتی جنس تمامی شرایط برگشت رو داره، بعید میدونم تا به حال کسی تونسته باشه چیزیو برگشت بزنه.
اکثر مواقع جنس مرجوعی رو دوباره می فروشن با احتمال اینکه شاید مشتری متوجه اشکال جنس نشه.
بارها شده بود که جنسیو که تحویل میگرفتم مشخص بود استفاده شده.
بازه زمانی مشخص میکنی برای مراجعه پیک یا اصلا نمیاد یا خارج از ساعت مشخص شده مراجعه میکنه.
به نظرم با این شرایط آدم وقت بزاره و از بازار اقلام مورد احتیاجش رو تامین کنه هم از لحاظ مبلغی به صرفه و هم اینکه بازار اونقدر شخصیت دارن که اغلب بعد از 48 ساعت جنسیو پس بگیرن یا تعویضش کنن.
اگر جای مراجع بودم بدون شک خرید از دی جی کالا رو حرام اعلام میکردم.

جدیدا دیجی کالا خیلی گرون فروش شده . کافیه فقط قیمت کالاهاش رو با دیگر فروشگاه های اینترنتی مقایسه کنید .

به نظر من از دیجی کالا خرید کردن اشتباه بزرگی محسوب می شود چون با همین شرایط اگر سایت —– به نشانی ———– را دنبال کنید می توانید تفاوت قیمت تا 100 هزار تومان ارزانتر را با همان گارانتی دیجی کالا ببینید

سلام
از نظر بازه ی زمانی، من همیشه وقتی سفارش می دادم از ساعت 7 صبح دم به دیقه تماس میگرفتم تا اتمام ساعت کاریم بیارن اما باز بعد از ساعت کاریم تحویل میدادن،
ضمنا، من محل کارم بیمارستانه و نمیتونم محل کارم رو ترک کنم اما دیجی کالا با اینکه آدرس کاملا دقیق تا اسم بخش رو هم مینوشتم اما وقتی میرسیدند دم در بیمارستان زنگ میزدند که بیاین از دم در تحویل بگیرین.
از نظر قیمت، قیمتاش کاملا گرونتر از بازاره، حتی موردهای خیلی زیاادی دیدم که قیمت شگفت انگیزش هم از قیمت بازار بیشتره.

معمولا زمانی که یک استارت اپ توسط عده ای متصل خریداری می شوند دیگر تلاشی برای مشتری مداری نمیکنند و فقط بنجل فروشی می کنند من 2 سال پیش هارد 320 تومنی رو 240 خریدم و بسیار راضی بودم ولی حالا دیجی بیش از 30 درصد تخفیف نداره و اکثر کالاهای تخفیفی ایراد دار هستند و همگی جنس های مزایده ای هستند ، بنده این رو بعنوان کسی میگم که لپ تاپ 3 میلیونی از دیجی خریدم که بخاطر پیکسل سوخته تعویضش کردن چون این سری از لپتاپ پیکسل سوخته بودند همگی
من خرید از دیجیکالا را به هیچ کسی توصیه نمیکنم چون اگر سمج و با دقت نباشید جنس های مورد دار به شما خواهند انداخت

در ادامه مطلب بالا در مورد بازه زمانی نا مناسب برای ارسال کالا، اخیرا با برندهای ضعیف چینی مثل شیائومی هم همکاری میکند که بدلیل سود بالا برای فروشگاه تبلیغات بیشتری نسبت محصولات دیگر میکند اما تجربه خرید من از این محصول که دو مرتبه خراب بودن محصول اتفاقی نیست . که دیجی کالا یکبار آنرا در فرصت هفت روزه تعویض کرد سری دوم امکان تعویض را نداشت. نهایتا جنس خراب را نگه داشته ام تا در فرصتی برای تعمیر به تنها نمایندگی آن ببرم. اگر از مغازه چنین خریدی داشتم یا همانجا تست میکردم یا فروشنده ملزم به تعویض بود

من هم همین تجربه بد رو “بارها” داشتم. بدتر اینکه بجای عذرخواهی، کالا رو دوباره توی هر بازه زمانی که دلشون بخواد بدون هماهنگی ارسال میکنن. اپراتور پیگیری هم تنها کاری که از دستش برمیاد آینه که درخواست ما رو ثبت کنه. یه مورد دیگه هم اینکه من کالایی رو بعد از مدتها ناموجود بودن از سایت دیجیکالا و فروشنده شخص ثالث خرید کردم و “فردای همان روز” این بار فروشنده خود دیجیکالا همان جنس رو 12هزار تومن ارزانتر زده بود. گویا هماهنگی هم با فروشنده‌ها دارن.

من روز جمعه سفارش یک تبلت رو به دیجی‌کالا ثبت کردم بعد از پنج روز که بیشتر از ده یا پانزده هزار تومان صرف تماس با شرکت دیجی کالا کردم ساعت ده شب کالل به دستم رسید اما اون چیزی نبود که من سفارش داده بودم و شرکت قبول هم نمیکرد با توجه به اینکه من هم مثل خود شرکت *مکالات تلفنی * رو ضبط کردم حاضرم این فایل رو برای هر کسی اپلود کنم و این تجربه ی اول و آخر خرید من از این شرکت بود واقعا خرید از دیجی‌کالا اشتباه هست
متاسفم

من یک مونوپاد برای تولد دخترم خریدم وقتی بدستم رسید حاوی کنترل بلوتوث نبود تماس گرفتم گفتن برگشت بدید دوباره بفرستیم چند روز بعد به دستم رسید اینبار بلوتوث آن ست نمیشد و ایراد داشت تماس گرفتم متاسفانه با کمال پررویی به من گفتن ما اجناس زیر صد هزارتومان رو تست نمیکنیم ، خلاصه یک هفته بعد پول من را برگشت دادند بماند که متاسفانه کادوی تولدم به دخترم اوکی نشد ، دیجی کالا رسالت خودش رو فراموش کرده ، اکثر سایتهای آنلاین همینطور هستن

کالایی که من خریده بودم را هفته قبل اشتباه به شخص دیگری در یک شهر دیگه از استان اصفهان فرستاده بودند و آن شخص هم پس فرستاده بود به تهران که این خودش یک هفته ای وقت من را گرفت .
بعد از یک هفته که کالا مجدد به تهران رسیده بود(در حالی که در سیستم جلوی اسم من دریافت کالا تیک خورده بود) فهمیدم که گزینه تحویل خورده به لغو شده تغییر پیدا کرده و کلا سفارش من لغو شده و پس از 15 روز اتلاف وقت کالایی دریافت نکرده و پول من برگشت داده شد.

توو کلیه امور با همچین مقالاتیه که پیشرفت حاصل میشه
(نقد سازنده) اسمشم روشه
مطمئنم دیجی با این مقاله ضعفشو اصلاح میکنه
جای این تیپ حرفا تو عرصه های دیگه بد خالیه
ممنون فارنت

از اصفهان توی این دو سال بیش از ۱۲۰ تا سفارش از دیجی کالا داشتم
شاید ۳ ۴ تاش با مشکل مواجه شده، وگر نه ما بقی عالی بوده، بدون هیچ مشکل

من بارها ازشون خرید کردم و قبلا بهتر بودن. الان مشکل اصلی من با دیجی کالا بازه زمانی زیادشه. قبلا میشد تعیین کرد در هر بازه ۲ ساعته دلخواه الان شده ۷ ساعت و عملا نمیشه سفارش داد وقتی شاغل باشی.

خیلی خوب بود فارنت. تا باشه از این مطالب

البته بقیه فروشگاه های آنلاین هم وضعی بهتر از این ندارن. مثلا بامیلو وقتی انبار هم نداره و از این ور اونور جنس میگیره وضعش از این مطمئنا بدتر میشه. البته بازم به قول این دوستمون جای امیدواری داره که ساکت نموندید.