مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

5

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.

مطالب مرتبط

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

5 نظر برای این مطلب

  1. شهرزاد می‌گوید

    سلام. خسته نباشید. چند روزی هست که مشکلی برام پیش اومده. به این صورت که از گوشی خودم نمیتونم فیلم پست کنم ولی از گوشی دیگه امتحان کردم میشد. در حالیکه چهار پنج روز قبل از این اتفاق میتونستم از گوشی خودم ویدیو پست کنم. درضمن سرعت پست کردن ویدیو خیلییییییییییییی پایینه، با اینکه از فیلشکن سایفن استفاده میکنم بازم 20 دقیقه طول میکشه. توی گوشی خودم با وجود فیلتر شکن تا نصفه میره و بعد دیگه پست نمیشه. میشه راهنماییم کنید؟

  2. Ramin می‌گوید

    سلام من یه مشکل جدیدی که پیدا کردم اینه که،دیگه پست هام تو بخش Explore یا همون نمایش مطالب تصادفی به اشتراک گذاشته نمیشه، مثلا قبلا من پست هام همیشه بالای 12 کا لایک میخورد اما تازگی ها به زور تا 2 کا میخوره،،،،مشکل از چیه؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      قرار گرفتن در اون بخش همونطور که قبلا در اختیار شما نبود الان هم در اختیار شما نیست که کار خاصی انجام بدید. این کار کاملا خودکار انجام میشه و طبیعتا تنظیماتی نداره

      1. Ramin می‌گوید

        نه اینطور نیست هر پستی که روش هشتگ میزنی باید بره اونجا،،، مال من نمیره اصلا هر چغدر هم هشتگ میزنم یدونه لایک هم نمیاد،،پست های قبل که نگا میکنم 80 درصد لایک ها از اونایی که فالوارم نیستن میاد،، اما پست های جدید حتی یه دونه لایک هم از اونا نمیاد،،، حتی خودمم امتحان کردم رو یکی از پست هام یه هشتگ عجق وجق گذاشتم که تک باشه و دیده،، بعد با یه اکانت دیگه رفتم به اون هشتگ میبینم هیچی نیس…
        .
        .
        هر کاری هم کردم اصلا درست نشده،، به اینستاگرام ریپورت کردم،، برنامه رو حذف و نصب کردم… اصلا درست نشده

        1. محسن صحافی می‌گوید

          خیر ارتباطی نداره. اشتباه می‌کنید اگه قرار بود تمام مطالب هشتگ‌دار اونجا باشن که همه مطالب اونجا ظاهر میشدن.