آخرین آپدیت آنتیویروس پاندا خود نرمافزار را مورد هدف قرار میدهد!
تنها اپل نیست که با بستههای بهروزرسانی نسنجیده کاربرانش را با مشکلات متعدد روبهرو میکند، زیرا بر اساس تازهترین اخبار شرکت اسپانیایی تولیدکننده آنتیویروس ” پاندا سکیوریتی” با آپدیت بد و اشتباه، مشتریانش را به دردسر انداخته است.
بر اساس گزارشهای به دست آمده، آپدیت روز چهارشنبه شرکت آنتیویروس پاندا باعث شد تا ضدویروسهای این شرکت بخشها و زیرساختهایی از خود آنتیویروس را بهعنوان بدافزار و تروجان تشخیص داده و همین موضوع باعث شود تا عملکرد سیستم مشتریان این ضدویروس اسپانیایی با اختلال روبرو شود. این آپدیت همچنین باعث در لیست تحت نظر قرار گرفتن برنامههایی همچون مجموعه آفیس، مرورگر کروم، فایرفاکس و همچنین بستههای بهروزرسانی ویندوز گردیده است.
شرکت سازنده آنتیویروس پاندا، بعد دریافت بازخوردها و فهمیدن مشکل، از کاربران خواسته سیستم خود را به هیچ عنوان تا دریافت نسخه صحیح ریست نکنند. یکی از مشکلاتی که مشتریان آنتیویروس پاندا پس از ریست کردن سیستم با آن مواجه شدهاند، قطع دائمی اتصال به اینترنت بوده است، همچنین عده از کاربرانی که از این آنتیویروس بر روی سیستم خود استفاده میکردهاند، با مشکل پاک شدن بعضی فایلهای سیستمی مواجه گردیدهاند.
البته شرکت سازنده آنتیویروس پاندا سریعاً ابزارهایی را بر روی وبسایت خود قرار داده که کاربران خسران دیده میتوانند با دریافت و نصب آنها، به اطلاعات پاک شده خود مجدد دسترسی داشته باشند. تا پیش از این شرکت کسپراسکی نیز چندین بار با انتشار بستههای بهروزرسانیهای مشکلدار کاربران خود را با مشکلات متعددی مواجه کرده بود.
کسپرسکی که افتضاح شرکتش و آنتی ویروساش در اومده .
با سلام و احترام خدمت کاربران گرامی:
جهت برطرف سازی مشکل به وجود آمده به لینک زیر مراجعه فرمایید:
http://www.pandasecurity.com/usa/enterprise/support/card?id=100045
با تشکر